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Archivo del día 11/01/2012

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Trendwatching, firma independiente especializada en tendencias de consumo, ha publicado Las 12 tendencias cruciales de consumo para 2012 donde ofrece como cada año algunas de las tendencias principales que pueden ayudar a tener éxito a las marcas y empresas satisfaciendo las necesidades de los consumidores.

Algunas de las tendencias son:

  • La alfombra roja

Empresas de todo el mundo honrarán a los clientes y turistas chinos proporcionándoles servicios a medida y privilegios, y en general llenándolos de amabilidades y respeto en todos los ámbitos. Incluye ejemplos de nuevos servicios orientados al mercado chino ofrecidos por Hilton Hotels, Starwood y Harrods.

  • Salud DIY (Do It Yourself).

Crecerán las nuevas aplicaciones y servicios que permitirán a los consumidores seguir discretamente y controlar su salud ellos mismos. Expone ejemplos como el de la tienda de Apple’s App Store con miles de aplicaciones de salud; el caso del check-in de equipaje DIY en el Aeropuerto de Amsterdam Schiphol; la pulsera personal de Jawbone, o los casos de Ford y Lifelens.

  • Sin “Cash”

La llegada de un futuro sin “cash” es inminente, ya que grandes empresas como MasterCard y Google trabajan para construir un nuevo eco-sistema de pagos, bonificaciones y ofertas basado en las nuevas tecnologías móviles.

Consulta el detalle completo del resto tendencias con más ejemplos reales de empresas y marcas que ya están ofreciendo servicios y productos adaptados a las nuevas tendencias.

Puedes acceder al informe completo en español y en inglés.

Dispones de información sectorial relacionada con el consumo consultando el Sector tip “Retail” del portal del conocimiento ESADE Knowledge.

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