Naciones Unidas ha publicado el informe E-Government Survey 2012: E-Government for the people que establece un marco institucional para el gobierno electrónico y las aplicaciones de tecnologías de información y comunicación que ayude a mejorar la eficiencia del sector público y agilizar los sistemas de gobierno y contribuir al desarrollo sostenible.
El estudio sostiene que los gobiernos deben encontrar canales eficaces de comunicación que se adapten a las circunstancias nacionales, y han de tomar medidas para aumentar el uso de los servicios en línea y móviles con el fin de alcanzar su máximo beneficio para los ciudadanos.
Podéis consultar el texto completo del informe desde aquí.

