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Global Brand Simplicity Index 2012“El 60% de los consumidores estarían dispuestos a pagar más por tener experiencias e interacciones más simples con las marcas”.

La firma de consultoría Siegel+Gale ha presentado el ranking Global Brand Simplicity Index 2012 que evalúa la importancia y el impacto de la simplicidad en las marcas, y ofrece recomendaciones sobre cómo éstas pueden mejorar su relación con los clientes.

A partir de la opinión de más de 6.000 consumidores de 7 países, el informe analiza las marcas que se perciben como más simples o complejas en base a la experiencia con sus productos, la claridad de sus materiales promocionales o la usabilidad de sus webs.

Podéis consultar el ranking en pdf.

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