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Posts Tagged ‘Servicios financieros’

Boston Consulting Group (BCG) ha publicado Global Capital Markets 2013: Survival of the Fittestsegundo informe anual sobre el sector de los mercados de capitales y la banca de inversiones. Esta edición explora las principales novedades del mercado y su impacto en los actores clave del sector, explora las diferentes opciones que los bancos afrontan actualmente, visto tanto desde el prisma del cliente como del producto, y propone los 6 modelos de negocio que BCG prevé como más ventajosos.

En su forma más pura, estos modelos tienen el potencial de generar un ROE muy por encima del nivel del 12% que muchas instituciones lucharán por conseguir. Sin embargo, hace hincapié en que los niveles de ROE significativamente más altos sólo podrán alcanzarlos relativamente pocas instituciones en cada uno de los 6 modelos de negocio.

Para acceder al texto completo del informe puedes registrarte de forma gratuita desde aquí.

Podéis encontrar más información sobre el sector bancario, previo registro gratuito, en el Sector Tip Banking and Finance” del portal ESADE Knowledge, que incluye los principales estudios del sector bancario, informes, portales web de referencia, indicadores, datos clave, etc.

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El World Economic Forum ha publicado el informe The Financial Development Report 2012, basado en el Financial Development Index, que proporciona una puntuación y rango de la amplitud, profundidad y eficiencia de los 62 principales sistemas financieros y mercados de capitales del mundo.

El ranking se basa en más de 120 variables que abarcan entornos institucionales y de negocio, estabilidad financiera, y el tamaño y la profundidad de los mercados de capital, entre otros factores.

Hong Kong, seguido de Estados Unidos y el Reino Unido continúa encabezando el ranking mientras España baja 3 posiciones respecto al año anterior, situándose en el puesto 19 del ranking.

Podéis consultar el informe completo en pdf desde la web del WEF.

Para obtener más información del sector, podéis consultar el Sector tip “Banking and Finance” del portal ESADE Knowkedge.

 

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El World Economic Forum (WEF), en colaboración con Oliver Wyman, ha publicado el informe Rethinking Financial Innovation: Reducing Negative Outcomes While Retaining the Benefits que analiza el tema de la innovación en el sector de los servicios financieros y su efecto sobre la economía global.

El informe reconoce que algunas innovaciones financieras estuvieron relacionadas con los acontecimientos que condujeron a la crisis financiera y la consiguiente recesión. El objetivo del estudio es proporcionar recomendaciones sobre cómo “los mecanismos de gestión de riesgos” podrían reducir la probabilidad de resultados negativos en el futuro a causa de la innovación.

Puedes consultar el texto completo del informe desde aquí.

Conoce los principales estudios, informes, portales web de referencia, indicadores, datos clave, etc. desde el Sector TipBanking and Finance” del portal ESADE Knowledge, previo registro gratuito.

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Capgemini y Efma han publicado el informe World Insurance Report 2012 que en la edición de este año analiza cómo las aseguradoras revisan su estrategia de negocio para identificar las oportunidades de mejora en su modelo de operaciones principal.

El informe está basado en un estudio realizado en 19 países y presenta un exclusivo análisis de la eficiencia empresarial y de transformación en el proceso de contratación y administración de pólizas.

Para consultar el texto completo del informe debes registrarte gratuitamene en la web de Capgemini o de Efma.

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El World Economic Forum ha publicado el informe The Financial Development Report 2011, que analiza la evolución de los 60 principales sistemas financieros y mercados de capitales del mundo.

Hong Kong encabeza el ranking Financial Development Index, seguido de Estados Unidos y Reino Unido. Este ranking, incluído en el informe, mide el grado de desarrollo financiero desde 3 perspectivas: las instituciones, factores y políticas financieras; la intermediación financiera y el acceso financiero.

Este año, España baja 3 posiciones respecto a la edición anterior ocupando el puesto 17. Las economías emergentes siguen siendo la esperanza que puede ofrecer crecimiento, mientras las grandes potencias están en el camino hacia la recuperación económica.

Podéis consultar el informe completo en pdf desde la web del WEF.

Para obtener más información del sector, podéis consultar el Sector tip Banking and Finance” del nuevo portal ESADE Knowledge, donde se encuentran los resultados de la investigación en ESADE.

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El Financial Stability Board (FSB) ha publicado el informe Overview of Progress in the Implementation of the G20 Recommendations for Strengthening Financial Stability que detalla los progresos realizados en el desarrollo y aplicación de reformas políticas globales a nivel financiero desde la Cumbre del G20 realizada en noviembre de 2010 en Seúl, hasta la cumbre de 2011 realizada en Cannes.

Desde el inicio de la crisis financiera global, el G-20 ha establecido los elementos básicos de un nuevo marco global de regulación financiera para intentar hacer un sistema financiero global más resistente. Las autoridades nacionales y organismos internacionales son coordinados por el FSB para avanzar en este programa de reforma financiera. El informe se ha elaborado en base a la información recogida a través de la encuesta realizada por el FSB a los países miembros. Las respuestas de los diferentes países a partir de septiembre de 2011 pueden consultarse desde la propia web del FSB.

Tienes disponible el texto completo del informe en pdf.

Puedes consultar la lista de instituciones representadas en el FSB.

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World payments report 2011

Se ha publicado el 8º informe anual World Payments Report 2011, elaborado por Capgemini, The Royal Bank of Scotland (RBS) y EFMA, que analiza cómo el mercado de los pagos globales está respondiendo a los cambios en las condiciones económicas y de competitividad, a los avances tecnológicos, el aumento de la presión regulatoria, y a la evolución en las demandas de los clientes; con los consiguientes retos estratégicos y opciones para los bancos.

Entre sus conclusiones:

  • El crecimiento del volúmen de pagos globales durante 2009 y 2010 se muestra resistente a los efectos de la crisis financiera. Este crecimiento se sustenta en un fuerte aumento de los pagos en los mercados emergentes y en los mercados más maduros de la región Asia-Pacífico.
  • El volumen mundial de transacciones de pagos no realizados en efectivo (débitos directos, transferencias, tarjetas y cheques) creció un 5% en 2009 hasta 260 mil millones. Continúa con la tendencia de crecimiento de 2008 (9%), aunque a un ritmo más lento.
  • En Norteamérica y Europa la tasa de crecimiento fue más baja comparada con el más del 10% que registran los mercados emergentes y la región Asi-Pacífico, aunque todavía es positiva (menos del 2% y el 5% respectivamente).

El informe de este año incluye los siguientes países: Australia, Austria, Bélgica, Brasil, Canadá, China, Dinamarca, Finlandia, Francia, Alemania, Grecia, Hong Kong, India, Irlanda, Italia, Japón, Luxemburgo, Países Bajos, Polonia, Portugal, Rusia, Arabia Saudita, Singapur, Eslovenia, Sudáfrica, Corea del Sur, España, Suecia, Turquía, Ucrania, el Reino Unido y los EE.UU.

Podéis consultar el texto completo desde aquí.

En el Flash Banca de ESADE Guíame podéis consultar los principales datos y estudios del sector bancario.

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Deloitte ha publicado recientemente el informe Tax tactics for the global financial services industry, donde se analizan los cambios que están afectando al sector de los servicios financieros y ofrece ideas a cerca de cómo las nuevas regulaciones fiscales pueden ayudar a las instituciones financieras a crear una ventaja competitiva en diversas áreas de negocio.

El estudio se inicia con una visión panorámica sobre el sector y las perspectivas sobre la economia mundial. A continuación, se examinan las cuestiones clave del negocio desde el punto de vista impositivo, incluyendo:

  • Tranfer pricing
  • Basel III
  • Solvency II
  • FATCA
  • Global mobility
  • Risk rewards for investment management

Podéis consultar el texto completo del informe desde aquí

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La 8ª edición del World Retail Banking Report, publicada por Capgemini, UniCredit y Efma, presenta cómo las grandes instituciones bancarias se están esforzando en proporcionar una experiencia de cliente mucho más positiva, además de una combinación de opciones de canal y estrategias.

El World Retail Banking Report 2011: Leading institutions are providing a more targeted customer experience se ha elaborado en base a una encuesta realizada a más de 14.000 clientes y debates en profundidad con ejecutivos de más de 25 países.

El informe ofrece una visión sobre el papel futuro de las sucursales analizando el impacto de las tendencias más relevantes en cuanto a canal y oficinas, destacando las mejores prácticas y el valor que aportan. Por ejemplo, encontramos análisis de bancos como Rabobank y Japanese Bank, entre otros. Esta edición presenta el “Customer Experience Index” de Capgemini que examina los factores más importantes para conducir a una experiencia más positiva del cliente y aporta datos estadísticos por países relacionados con la satisfacción o insatisfacción de los clientes del sector bancario.

Entre las conclusiones del informe:

  1. A pesar de los bajos niveles de confianza en el sector bancario, el 59% de los clientes se muestran satisfechos o muy satisfechos con sus bancos, mientras el 4% están descontentos o muy descontentos.
  2. Mientras los bancos han tenido éxito en minimizar las experiencias negativas del cliente, todavía están lejos de conseguir generar altos niveles de satisfacción en los temas que más preocupan a los clientes. Han alcanzado un promedio global de satisfacción de sólo el 35,8% respecto a las “palancas de experiencia” que más importan a los clientes.

Puedes acceder al texto completo del informe previo registro gratuito.

En el Flash Banca de ESADE Guíame puedes consultar los principales datos y estudios del sector.

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