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Posts Tagged ‘Venta online’

“La facturación del comercio electrónico en España, en el segundo trimestre del 2012, aumentó en un 13% en relación al mismo período de 2011″ según el Informe e-commerce: Informe sobre el comercio electrónico en España a través de entidades de medios de pago, presentado recientemente por la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones (CMT), y que supone un nuevo máximo histórico.

Las ramas de actividad con mayor peso en las cifras de ingresos fueron las agencias de viajes y operadores turísticos (13,8%), el transporte aéreo (13,8%), el marketing directo (6,5%), el transporte terrestre de viajeros (4,8%), los juegos de azar y apuestas (3,5%), los espectáculos artísticos, deportivos y recreativos (3,4%), la publicidad (3%), y, por último, las prendas de vestir (2,5%), la Administración Pública, impuestos y Seguridad Social (2,5%) y los electrodomésticos, imagen, sonido y descargas musicales (2%).

Podéis consultar el informe a texto completo.

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Capgemini ha presentado el informe Digital Shopper Relevancy en el que examina la naturaleza cambiante de las preferencias de los compradores al por menor a medida que continúan aprovechando la innovación de los canales tradicionales y digitales.

A través de una encuesta realizada a 16.000 consumidores digitales, el informe estudia el uso de los diferentes canales y dispositivos digitales que utilizan los consumidores para sus compras y demuestra que los compradores no son leales a un solo canal.

Entre los principales resultados:

  • El panorama de la venta al detalle va a cambiar
  • Existen diferencias significativas entre los mercados maduros y los mercados en desarrollo
  • Internet sigue siendo el canal dominante de compras digitales
  • Los compradores digitales gastan más
  • Existen 6 segmentos de compradores distintos
  • Ofrecer experiencias personalizadas, pero respetando la intimidad personal

Podeis consultar el informe a texto completo en formato PDF.

Dispones de información sectorial sobre “Retail” consultando el Sector tip “Retail” del portal del conocimiento ESADE Knowledge.

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El informe China’s Digital Generations 3.0: The Online Empire, publicado por Boston Consulting Group, afirma que China se ha convertido en un mercado de Internet importante con unos consumidores cada vez más sofisticados, que están online una media de 3,6 horas al día. Y pronostica que en pocos años se convertirá probablemente en el mayor mercado de retail online  del mundo. Las empresas que quieran ganar en China deberán entender los estilos de vida y consumo digitales de rápida evolución de estos consumidores.

Más información desde esta página.

Puedes consultar el texto completo desde aquí.

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retail revolution

Trendwatching, unos de los principales analistas especializados en detectar tendencias en el sector de consumo, ha dedicado su briefing de mayo (R)etail (R)evolution a analizar las últimas tendencias en e-commerce y el comportamiento de los consumidores.

Puedes consultar el texto completo en inglés del informe.

Conoce los principales estudios del sector, informes, portales web de referencia, indicadores y datos clave del sector, consultando el Sector TipRetail“ del portal ESADE Knowledge, previo registro gratuito rápido.

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